안녕하세요 무칸입니다.



최근 택배노조파업으로 인해 상품이 고객님께 도달하지 못하고 장시간 택배사 물류창고에 체류하게 된 일부 주문 건들이 있었습니다.

그 중 헤어스프레이 제품이 길게는 열흘넘게 장시간 옆으로 누워있다보니 내용물이 조금씩 새어버린 상황이 있었지요.

힘들고 오랫동안 기다리시다가 받으신 제품에 실망하신 고객님들께 대단히 송구스럽다는 말씀을 드립니다.

문의하신 고객님들은 모두 환불/교환처리를 완료하였으며, 앞으로 더욱 좋은 제품을 제공해 드릴 수 있는 무칸이 되겠습니다.

저희 무칸을 사랑해주시는 유저 분들께 항상 감사하는 마음을 갖고, 조금이라도 제품에 궁금하신 점이나 불편하신 사항이 있으시면

저희 고객센터 무칸C/S센터 070-4259-6960으로 연락 부탁드립니다.

친절하고 빠른 대응으로 보답하겠습니다. 감사합니다!